Условия доставки и оплаты товаров


08.01.21 г.

1. Общие положения

1.1   Доставку и оплату товаров организуют Продавцы товаров совместно с почтовыми организациями или службами доставки, которые самостоятельно определяют стоимость доставки до места получения товаров.

1.2   Товары различных Продавцов в одном Заказе могут доставляться Покупателю в разные дни и время, так как Продавцы находятся в разных городах страны.

1.3   Срок доставки составляет от 1 до 20 дней в зависимости от службы доставки и дальности перевозки.

1.4   Покупатель при оформлении Заказа товаров может выбрать способ доставки с оплатой при получении в ближайшем:
a) отделении Почты России;
б) ПВЗ службы доставки, выбранной Продавцом;
Также возможна курьерская доставка на дом в удобное для Покупателя время.

1.5   Оплата Заказа при получении включает два способа, доступных Покупателям: наличными или картами платёжных систем Мир, MasterCard, Visa

1.6   Примерная стоимость доставки Товаров  в зависимости от местонахождения Продавца составляет от 100 руб до 750 руб.

1.7   Продавец при подтверждении Заказа сообщает Покупателю способ доставки, которым будет доставлен Товар с точной стоимостью доставки до ближайшего к Вам почтового отделения, пункта выдачи либо курьером по адресу доставки.

1.8   Покупатель вправе при подтверждении отказаться от заказа, если его не устраивает стоимость или условия доставки.

1.9   Продавцы по возможности могут предоставить бесплатную доставку в зависимости от стоимости Товаров, о чём Вы можете узнать в разделе "Доставка и оплата" Продавца.

1.10   В некоторых городах Товар можно получить и оплатить в магазине или офисе Продавца, при этом Покупатель не оплачивает Доставку товаров.

1.11   Продавцы обязаны отправлять Заказы с описью вложения во избежание споров со службой доставки и Покупателями.

1.12   Доставленный Товар передается Покупателю при предъявлении паспорта, документа об оплате либо после оплаты стоимости Товаров и Доставки.

1.13   При получении Товаров Покупатель обязан внимательно проверить целостность упаковки и вес, проверить содержимое по описи, а также при возможности сделать фото или видеосъёмку вскрытия упаковки.

1.14   Право собственности на Товар, риска его повреждения или утраты переходят от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара и подписания Покупателем документа о получении отправления.

1.15   Подписанием документов о получении Покупатель подтверждает, что принятые им Товары соответствуют по ассортименту, количеству, цене и не имеют повреждений. При просьбе или требовании персонала службы доставки принять Товар и оставить подпись о получении без проверки целостности упаковки, веса и комплектации, Покупатель вправе отказаться от получения Товара, так как Покупатель берёт на себя риск несоответствия поставленных Товаров условиям Заказа, а претензии в этом случае Продавцом не принимаются.

1.16   При обнаружении повреждения упаковки или несоответствии веса отправления, Покупатель обязан отказаться от подписи в документе о получении отправления и потребовать вскрытия отправления, при этом обязательно составляется акт работником почтовой организации или службы доставки.

1.17   Покупатель обязуется оплатить доставленный Товар и Доставку способом, выбранным при оформлении Заказа и по ценам, подтверждённым Продавцом.

1.18   После оплаты Покупатель получает и сохраняет кассовый чек, также некоторые службы доставки присылают электронный чек на электронную почту или телефон.


2. Выдача заказа в ПВЗ служб доставки

2.1   В некоторых пунктах выдачи заказов Покупатели могут примерить одежду и обувь..

2.2   Персонал ПВЗ не проверяет работоспособность техники и не консультирует Покупателей.

2.3   По возможности службы доставки совместно с Продавцом предоставляют Покупателю возможность частичного выкупа Товара.

2.4   Срок хранения заказов в ПВЗ устанавливается Продавцом, при этом Покупатель может продлить срок хранения на сайте или по звонку на горячую линию службы доставки.


3. Получение заказа в почтовом отделении

3.1   Принимая товар в почтовом отделении у Покупателя нет возможности примерить одежду или обувь.

3.2   Персонал почтового отделения не проверяет работоспособность техники и не консультирует Покупателей.

3.3   Срок хранения заказов в отделении отделении Почты России составляет 30 дней.


4. Курьерская доставка

4.1   Перед доставкой персонал курьерской доставки по телефону уточняет у Покупателя время доставки, когда Покупатель будет готов принять и оплатить Товар.

4.2   Принимая Товар Покупатели могут примерить одежду и обувь.

4.3   При отсутствии Покупателя Товар может быть передан совершеннолетнему лицу, находящемуся по адресу Доставки, если Покупатель предоставит доверенность этому лицу, при этом получатель Товара обязан оплатить Товары и Доставку или предоставить документ об оплате.

4.4   Покупатель не вправе предъявлять претензии, связанные с получением Товара третьим лицом.. При отсутствии доверенности у этого лица или невозможности связи персонала Продавца или службы доставки с Покупателем Товар третьему лицу не передаётся.

4.5   Продавец или служба курьерской доставки вправе при невозможности обеспечить безопасность лиц, осуществляющих Доставку Товаров, исключать некоторые адреса из списка адресов, куда может быть выполнена Доставка Товаров.

4.6   Доставка крупногабаритных Товаров осуществляется обязательно с подъёмом на этаж, при этом перед заказом Покупатель обязан убедиться, что ширина дверных проёмов позволяет занести выбранный Товар в подъезд, квартиру или помещение.

4.7   Курьер служб доставки не проверяет работоспособность техники и не консультирует Покупателей.